Hotel a služby na pokoji
V kolik hodin je check-in?
Check-in v hotelu je možný od 15:00.
V kolik hodin je check-out?
Check-out z hotelu probíhá do 11:00.
Čipové karty od pokojů jsou aktivní nejpozději do 11:00.
Je možný dřívější check-in?
Dřívější check-in lze v závislosti na obsazenosti požádat za příplatek.
Je možný pozdější check-out?
Pozdější check-out lze v závislosti na obsazenosti zajistit za příplatek.
O aktuálních možnostech a ceně se informujte na recepci.
Lze vyřídit check-out již večer před odjezdem?
Ano. Účet lze uhradit a check-out připravit již večer před odjezdem.
Kdy je k dispozici recepce?
Recepce je k dispozici 24 hodin denně.
Interní linka: 601.
Je k dispozici pokojová služba?
Ano. Room Service je k dispozici každý den od 10:00 do 23:00.
Jak si mohu objednat pokojovou službu?
Stiskněte tlačítko Room Service na telefonu v pokoji nebo volejte na linku 642.
Kolik činí poplatek za pokojovou službu?
Za každou objednávku pokojové služby účtujeme servisní poplatek 2 000 HUF.
Jak často se mění ložní prádlo?
Ložní prádlo měníme dvakrát týdně. Každodenní výměna je možná na vyžádání.
Jak často se mění ručníky?
Ručníky odložené na podlaze měníme jednou denně zdarma.
Mohu požádat o výměnu ručníků vícekrát denně?
Ano. Cena za dodatečnou výměnu ručníku nad rámec jednoho bezplatného denního výměny je 1 050 HUF / kus / výměna.
Je na pokoji k dispozici župan?
Ano. Župan se nachází ve skříni na pokoji.
Jak často se mění župany?
Župany měníme po 3. noci zdarma. V ostatních případech činí poplatek za výměnu županu 1 750 HUF.
Jsou na pokoji k dispozici pantofle?
Pantofle nejsou standardní součástí vybavení všech typů pokojů. Froté pantofle si lze vyžádat u Housekeepingu.
Mohu požádat o další polštář nebo přikrývku?
Ano. Další přikrývku a náhradní polštář lze poskytnout na vyžádání.
Je k dispozici nabídka polštářů?
Ano. Můžete si vybrat z polštářů s různou tvrdostí a ergonomickým provedením.
Housekeeping: 730, recepce: 601.
Jsou pokoje klimatizované?
Ano. Pokoje jsou klimatizované a teplotu lze regulovat pomocí nástěnného termostatu.
Proč klimatizace nefunguje při otevřeném okně?
Klimatizační systém funguje pouze při zavřených oknech a dveřích.
Jaká je standardní pokojová teplota?
Centrálně nastavená standardní pokojová teplota je 23 °C.
Je na pokoji minibar?
Ano, minibar je však standardně prázdný. Nápojový balíček do minibaru lze objednat prostřednictvím recepce.
Jaké toaletní potřeby jsou na pokoji k dispozici?
V koupelně je k dispozici základní kosmetická sada. Další toaletní potřeby si lze vyžádat na recepci.
Lze si vyžádat žehličku na pokoj?
Ano. Žehličku a žehlicí prkno poskytujeme na vyžádání zdarma.
Mohu používat vlastní žehličku?
Nedoporučuje se to. Z důvodu požární bezpečnosti prosíme, abyste vlastní žehličku nepoužívali.
Je k dispozici šicí souprava?
Ano. Šicí souprava se nachází v kosmetické sadě v koupelně.
