Hotel und Zimmerservice
Wann ist der Check-in?
Der Check-in im Hotel ist ab 15:00 Uhr möglich.
Wann ist der Check-out?
Der Check-out im Hotel erfolgt bis 11:00 Uhr.
Die Zimmerkarten sind spätestens bis 11:00 Uhr aktiv.
Ist ein früher Check-in möglich?
Ein früher Check-in kann je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis angefragt werden.
Ist ein später Check-out möglich?
Ein später Check-out kann je nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis angeboten werden.
Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach der aktuellen Verfügbarkeit und den Gebühren.
Kann der Check-out bereits am Vorabend erledigt werden?
Ja. Die Rechnung kann bereits am Abend vor der Abreise beglichen und der Check-out vorbereitet werden.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag erreichbar.
Interne Durchwahl: 601.
Gibt es einen Zimmerservice?
Ja. Der Room Service ist täglich von 10:00 bis 23:00 Uhr verfügbar.
Wie kann ich den Zimmerservice bestellen?
Drücken Sie die Room-Service-Taste am Telefon im Zimmer oder wählen Sie die Durchwahl 642.
Wie hoch ist die Servicegebühr für den Zimmerservice?
Für jede Bestellung über den Zimmerservice wird eine Servicegebühr von 2.000 HUF berechnet.
Wie oft wird die Bettwäsche gewechselt?
Die Bettwäsche wird zweimal pro Woche gewechselt. Ein täglicher Wechsel ist auf Anfrage möglich.
Wie oft werden die Handtücher gewechselt?
Handtücher, die auf den Boden gelegt werden, werden einmal täglich kostenlos gewechselt.
Kann ich mehrmals täglich einen Handtuchwechsel anfordern?
Ja. Für einen zusätzlichen Handtuchwechsel über den einmal täglich kostenlosen Wechsel hinaus wird eine Gebühr von 1.050 HUF / Stück / Wechsel berechnet.
Gibt es einen Bademantel im Zimmer?
Ja. Der Bademantel befindet sich im Kleiderschrank des Zimmers.
Wie oft werden die Bademäntel gewechselt?
Die Bademäntel werden nach der 3. Nacht kostenlos gewechselt. In anderen Fällen beträgt die Gebühr für den Wechsel des Bademantels 1.750 HUF.
Gibt es Hausschuhe im Zimmer?
Hausschuhe gehören nicht in allen Zimmerkategorien zur Standardausstattung. Frotteehausschuhe können beim Housekeeping angefragt werden.
Kann ich ein zusätzliches Kissen oder eine zusätzliche Decke bekommen?
Ja. Eine zusätzliche Decke und ein weiteres Kissen können auf Anfrage bereitgestellt werden.
Gibt es ein Kissenmenü?
Ja. Sie können zwischen Kissen mit unterschiedlicher Festigkeit und ergonomischer Form wählen.
Housekeeping: 730, Rezeption: 601.
Sind die Zimmer klimatisiert?
Ja. Die Zimmer sind klimatisiert. Die Temperatur kann über das Wandthermostat geregelt werden.
Warum funktioniert die Klimaanlage bei geöffnetem Fenster nicht?
Die Klimaanlage funktioniert nur bei geschlossenen Fenstern und Türen.
Wie hoch ist die standardmäßige Zimmertemperatur?
Die zentral eingestellte Standard-Zimmertemperatur beträgt 23 °C.
Gibt es eine Minibar?
Ja, die Minibar ist jedoch standardmäßig leer. Ein Getränkepaket für die Minibar kann über die Rezeption bestellt werden.
Welche Pflegeprodukte gibt es im Zimmer?
Im Badezimmer befindet sich ein grundlegendes Kosmetikset. Weitere Pflegeprodukte können an der Rezeption angefragt werden.
Kann ich ein Bügeleisen für das Zimmer bekommen?
Ja. Ein Bügeleisen und ein Bügelbrett werden auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt.
Kann ich mein eigenes Bügeleisen benutzen?
Dies wird nicht empfohlen. Aus Brandschutzgründen bitten wir Sie, kein eigenes Bügeleisen zu benutzen.
Gibt es ein Nähset?
Ja. Ein Nähset befindet sich im Kosmetikset im Badezimmer.
