Weitere Dienstleistungen
Gibt es kostenloses WLAN?
Ja. Hotelgästen steht kostenloser WLAN-Internetzugang zur Verfügung.
Wie heißt das WLAN-Netzwerk?
Das offene Netzwerk heißt ARB_Guest, für Veranstaltungsgäste steht ARB_Event zur Verfügung.
Für die Verbindung ist kein Passwort erforderlich.
Ist das WLAN sicher?
Der Netzwerkverkehr wird über eine unverschlüsselte Verbindung übertragen. Daher empfehlen wir, bei der Nutzung eines öffentlichen WLANs die allgemeinen Regeln zur Datensicherheit zu beachten.
Gibt es eine Business Corner?
Ja. Die im Lobbybereich gelegene Business Corner steht den Gästen rund um die Uhr und kostenlos zur Verfügung.
Kann man im Hotel drucken?
Ja. Die Business Corner ist mit einem Drucker ausgestattet und bietet eine persönliche und sichere Möglichkeit zum Drucken.
Kann man Dokumente kopieren oder Faxe versenden?
Die Rezeption unterstützt Sie beim Senden und Empfangen von Faxen sowie beim Kopieren von Dokumenten.
Gibt es eine Gepäckaufbewahrung?
Ja. Im Gepäckraum hinter der Rezeption besteht die Möglichkeit, Gepäck aufzubewahren.
Gibt es einen Gepäckträger oder einen Gepäckservice?
Ja. Unterstützung beim Gepäcktransport können Sie an der Rezeption oder beim Gepäckträger anfordern.
Gibt es einen Concierge-Service?
Ja. Unser Guest-Relations-Team unterstützt Sie unter anderem bei:
- Restaurantreservierungen,
- Autovermietung,
- der Organisation von Stadtbesichtigungen,
- Ticketreservierungen,
- Blumenbestellungen,
- der Organisation eines Babysitters,
- Empfehlungen für Freizeitprogramme.
Kann ich einen telefonischen Weckruf bestellen?
Ja. Einen telefonischen Weckruf können Sie an der Rezeption unter der Durchwahl 601 bestellen.
Kann ich einen Adapter oder ein Ladegerät erhalten?
Ja. Internationale Adapter und Ladegeräte können an der Rezeption angefragt werden.
Gibt es Regenschirme?
Ja. Hotelgäste können an der Rezeption kostenlos einen Regenschirm erhalten.
Kann ich einen Brief oder eine Postkarte aufgeben?
Briefe und Postkarten können an der Rezeption abgegeben werden. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne beim Versand.
Gibt es einen Aufzug?
Ja. Vom Hotellobbybereich aus stehen drei Gästeaufzüge zur Verfügung. Ein separater Spa-Aufzug bietet eine direkte Verbindung zwischen den Etagen des Hauptgebäudes und dem Wellnessbereich.
Jedes Apartmentgebäude verfügt außerdem über einen eigenen Aufzug.


